PREGUNTAS FRECUENTES

¡Queremos hacerte la vida más fácil! Aquí respondemos tus preguntas.

¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Puedes enviarnos un mensaje por WhatsApp, correo o a través de nuestro formulario en la web. Responderemos en menos de 24 horas.

¿Qué hago si mi pedido llega con algún defecto?

Si tu producto tiene un error de impresión o defecto de fábrica, contáctanos en un máximo de 48 horas después de la entrega y te ofreceremos una solución.

¿Entregan factura electrónica?

Sí, todas nuestras compras incluyen facturación electrónica conforme a la normativa vigente. Una vez que completes tu pedido, recibirás la factura en tu correo electrónico registrado. Si necesitas actualizar tus datos de facturación, contáctanos antes de la emisión del documento.

¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?

El tiempo varía según el tipo de producto y la cantidad solicitada. En promedio, los pedidos se entregan entre 6 a 10 días hábiles después de confirmar el pago y diseño, tomando más tiempo los articulos de producción nacional.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional a través de transportadoras confiables. Los costos y tiempos dependen de la ubicación del destinatario.

¡Por supuesto! Todos nuestros productos pueden ser personalizados con tu logotipo, diseño o mensaje corporativo.

¿Cuál es la cantidad mínima de compra?

Depende del producto. Algunos artículos requieren un pedido mínimo, mientras que otros pueden adquirirse por unidad.

¿Puedo solicitar una muestra antes de hacer un pedido grande?

Sí, en algunos casos ofrecemos muestras físicas o virtuales antes de la producción en masa.

¿Qué métodos de impresión utilizan?

Utilizamos diversas técnicas como sublimación, serigrafía, grabado láser y bordado,DTF, DTF UV, tampografia, según el material y la calidad deseada.